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Notícias | Região ENERGIA ELÉTRICA

Temporal deixa clientes da RGE sem luz no Vale do Sinos

Concessionária não informou número de afetados na manhã desta quarta-feira

Por Da redação
Publicado em: 30.03.2022 às 11:09 Última atualização: 30.03.2022 às 11:11

Os temporais que atingiram o Estado nas últimas horas deixam clientes sem energia na área de concessão da RGE na manhã desta quarta-feira (30). A concessionária não informou o número de afetados e nem a previsão de restabelecimento do serviço. 

Além do Vale do Sinos, na área de concessão da RGE, há falta de luz também na região Central do RS e na Fronteira.

A empresa informa que os fortes ventos e descargas elétricas causaram danos na rede, principalmente por galhos e objetos arremessados sobre fios e outros equipamentos.

Segundo a RGE, equipes trabalham para restabelecer o fornecimento no menor tempo possível.

Cuidados

Nos casos em que a rede de energia é atingida por temporais, o alerta é para que ninguém tente fazer consertos por conta própria, tampouco toque em fios rompidos ou quaisquer equipamentos da rede, pois não há como saber se estão energizados ou não.

Canais de atendimento

SMS: se o problema for falta de energia, envie um SMS com o SEU CODIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
Site: www.rge-rs.com.br
App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)
Call Center: 0800-970-0900

CEEE

Na área de concessão da RGE, há ocorrências de falta de energia na capital, região metropolitana e trechos interrompidos em Pelotas e Rio Grande, onde a tempestade foi mais intensa.

Os canais de atendimento são:

Site: https://ceee.equatorialenergia.com.br/
Telefone: 0800 721 2333
Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia.

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